Supervisión continua de la infraestructura IT — monitorización, actualizaciones, copias de seguridad y soporte técnico.
Características clave
- Monitorización de sistemas 24/7
- SLA con tiempo de respuesta garantizado
- Copias automáticas y disaster recovery
- Actualizaciones de seguridad y parches
Dla kogo
- Firmy bez własnego IT
- Oddziały produkcyjne
- Biura regionalne
Przykład wdrożenia
Outsourcing IT dla 40-osobowej firmy — reakcja 4h, 30h wsparcia zdalnego w pakiecie Professional.
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest czas reakcji?
Od 4h (Professional) do 48h (Entry) — szczegóły na stronie wsparcia.
Czy obejmuje sprzęt?
Diagnostyka i naprawa w ramach umowy; wymiana sprzętu według wyceny.
Czy można rozszerzyć pakiet?
Tak — elastyczne przejście między planami.